ScanSnap fi-5110EOX2

2018年2月18日

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ScanSnapを注文した話を書いていましたが、今日到着しました。

しかし、どうも初期不良のようです。

紙をセットしてスキャンボタンを押すと、紙を吸い込んだ後、

光学系に異常があります。
キャリブレーションに失敗しました。スキャナ装置の光学部に異常があります。
弊社イメージング サービス&サポートセンターまでご連絡ください。

というダイアログが表示されてしまい、いっこうに読み込んでくれません。

何度もやってたら突然直ってスキャンを始めたのですが、しばらくすると、また上記のエラーが表示されてしまいました。

トラブルシューティングを読んでみましたが該当するものはなく、Webサイトのサポートを覗いてみても、こちらも該当なし。

で、「弊社イメージング サービス&サポートセンター」ってのが土日はやってないんですよねぇ…。

月曜日にサポートに電話せねば。

がっかりだなぁ。少々立腹気味。

ScanSnap

Posted by toshyon